Résumé des réflexions suscitées par les données recueillies dans le cadre du Healthy Balance Research Program de la Nouvelle Écosse, en disant qu’il est urgent que les personnes soignantes puissent disposer des ressources et des services voulus pour accomplir leur travail, et que ces moyens devraient être assez accessibles, équitables et souples pour combler la grande diversité des besoins en matière de prestation des soins.